Regulamin
Zapoznaj się z warunkami korzystania z naszych usług i zasadami współpracy.
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego NajPrezenty dostępnego pod adresem najprezenty.pl oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
Administratorem serwisu jest NajPrezenty Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prezentowej 123, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP: 1234567890.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, nie korzystaj z naszych usług.
Regulamin może być zmieniany. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Korzystanie z Usług
Serwis NajPrezenty oferuje następujące usługi:
- Sprzedaż prezentów: oferujemy szeroką gamę produktów prezentowych
- Rekomendacje: system dopasowywania prezentów do preferencji
- Dostawa: organizujemy dostawę zakupionych produktów
- Obsługa klienta: zapewniamy wsparcie przed i po zakupie
Aby korzystać z pełnej funkcjonalności serwisu, konieczne jest założenie konta użytkownika. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna.
Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian.
Konto użytkownika jest chronione hasłem. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
3. Ograniczenia i Zakazy
Podczas korzystania z serwisu zabrania się:
- Naruszania prawa: podejmowania działań niezgodnych z obowiązującym prawem
- Szkodzenia systemowi: podejmowania prób włamania, wprowadzania wirusów
- Spam i reklama: wysyłania niechcianych wiadomości reklamowych
- Fałszywych danych: podawania nieprawdziwych informacji
- Naruszania praw innych: kopiowania treści, naruszania praw autorskich
- Nieuczciwej konkurencji: działań mających na celu szkodzenie naszej działalności
W przypadku naruszenia powyższych zasad zastrzegamy sobie prawo do:
- Ostrzeżenia użytkownika
- Ograniczenia dostępu do niektórych funkcji
- Zawieszenia lub usunięcia konta
- Podjęcia kroków prawnych
4. Odpowiedzialność
NajPrezenty dokłada wszelkich starań, aby serwis działał prawidłowo i bezpiecznie, jednak:
- Dostępność serwisu: nie gwarantujemy 100% dostępności serwisu
- Treści użytkowników: nie odpowiadamy za treści publikowane przez użytkowników
- Strony trzecie: nie odpowiadamy za działania partnerów i dostawców
- Siła wyższa: nie odpowiadamy za skutki zdarzeń niezależnych od nas
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości wartości zakupionych produktów.
Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność i ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania.
W przypadku roszczeń osób trzecich związanych z działalnością użytkownika, użytkownik zobowiązuje się do pełnego zabezpieczenia nas przed takimi roszczeniami.
5. Prawo Właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby NajPrezenty.
W przypadku konsumentów, zastosowanie mają przepisy o ochronie konsumentów, w tym możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
Konsumenci mogą skorzystać z:
- Stałego polubownego sądu konsumenckiego
- Wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
- Platformy ODR (Online Dispute Resolution)
Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.
6. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu oraz funkcjonowania serwisu możesz skontaktować się z nami:
Email: regulamin@najprezenty.pl
Telefon: +48 123 456 789
Adres: NajPrezenty Sp. z o.o., ul. Prezentowa 123, 00-001 Warszawa
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek: 8:00-18:00, Sobota: 9:00-15:00
Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku skomplikowanych spraw termin może zostać przedłużony, o czym zostaniesz poinformowany.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.